Course Overview
Le certificat exécutif Communication Professionnelle en Anglais est une formation spécialisée dédiée aux professionnels souhaitant améliorer leurs compétences en communication écrite et orale dans un contexte professionnel international. Cette formation est conçue pour renforcer la maîtrise de l’anglais dans les interactions professionnelles, que ce soit lors de réunions, de présentations, ou dans la correspondance d’affaires.
Cette formation offre une opportunité d’acquérir des compétences essentielles pour naviguer efficacement dans un environnement de travail anglophone, en développant des capacités de communication claires et percutantes. Les participants apprendront à adapter leur style de communication en fonction de leur public et à utiliser un vocabulaire professionnel approprié.
La durée de la formation est de 6 semaines pour un volume horaire global de 30 heures. Elle est dispensée par des formateurs spécialisés en communication interculturelle et en anglais professionnel.
Objectifs professionnels :
- Renforcer les compétences en communication orale et écrite en anglais.
- Développer des compétences en présentation et en prise de parole en public.
- Améliorer la capacité à rédiger des documents professionnels (emails, rapports, propositions…).
- Gérer des conversations et des négociations en anglais avec assurance.
- Intégrer le vocabulaire spécifique à son domaine professionnel.
Compétences visées :
- Communiquer efficacement en anglais dans un environnement professionnel.
- Rédiger des documents clairs et concis en anglais.
- Présenter des idées de manière convaincante devant un public anglophone.
- Adapter sa communication en fonction du contexte et du public.
- Mener des réunions et des discussions en anglais avec aisance.
- Établir des relations professionnelles fructueuses dans un cadre international.
Public ciblé
- Professionnels de tous secteurs souhaitant améliorer leur anglais professionnel.
- Cadres et dirigeants nécessitant des compétences en communication internationale.
- Responsables marketing et vente ayant des interactions avec des clients anglophones.
- Consultants et formateurs travaillant dans un contexte international.
- Étudiants en fin de cycle souhaitant se préparer au marché du travail globalisé.
Contenu de la formation :
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Module 1 : Fondamentaux de la communication en anglais
- Cadre légal et éthique de la communication professionnelle
- Environnement culturel et ses impacts sur la communication
- Éléments clés d’une communication efficace
- Techniques d’écoute active et de reformulation
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Module 2 : Rédaction professionnelle en anglais
- Élaboration de courriels et de lettres professionnelles
- Structuration de rapports et de documents
- Techniques de rédaction claire et concise
- Utilisation de vocabulaire approprié et de terminologie spécifique
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Module 3 : Communication orale en milieu professionnel
- Techniques de présentation en anglais
- Gestion des réunions et des discussions
- Prise de parole en public et gestion du stress
- Interaction avec des interlocuteurs anglophones
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Module 4 : Communication interculturelle
- Compréhension des différences culturelles en communication
- Adaptation du message en fonction du public
- Stratégies pour surmonter les barrières linguistiques et culturelles
- Études de cas sur des situations de communication interculturelle
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Module 5 : Gestion des conflits et négociation
- Techniques de résolution de conflits en anglais
- Stratégies de négociation efficace
- Rédaction de protocoles d’accords et de contrats
- Simulation de scénarios de négociation
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Module 6 : Évaluation et feedback
- Méthodes d’auto-évaluation des compétences en communication
- Techniques pour donner et recevoir du feedback
- Évaluation des performances en communication
- Suivi et amélioration continue des compétences communicatives
Prérequis
- Prérequis : Avoir une connaissance de base de l'anglais (niveau A2 minimum recommandé).
